สรุปสั้นๆ
- ฟุตเทจถูกลบจากคลาวด์ทันทีที่เครื่องตัดต่อดึงไปใช้
- ไฟล์ผลงานลบอัตโนมัติหลัง 14 วัน
- ไม่นำคลิปของคุณไปเผยแพร่ ขาย หรือฝึกโมเดล AI
- ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลได้ทางอีเมล ตอบภายใน 30 วัน
01ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัท วีเพย์ โพรฟิต จำกัด (VPAY PROFIT CO., LTD.) เลขประจำตัวผู้เสียภาษี 0225562000413 ที่อยู่ 9/5 ถ.แผ่นดินทอง 1 ต.ตลาด อ.เมืองจันทบุรี จ.จันทบุรี 22000 เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของบริการ KUB Cut (คับคัท) ภายใต้แบรนด์ Prompt KUB
ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนบุคคลได้ที่ hello@promptkub.com โดยระบุหัวข้อว่า “ข้อมูลส่วนบุคคล”
02ข้อมูลที่เราเก็บ
- ข้อมูลบัญชี
- อีเมล ชื่อ และรหัสผ่าน ซึ่งเก็บเป็นค่าแฮชที่ย้อนกลับไม่ได้ เราไม่เห็นรหัสผ่านจริงของคุณ
- ข้อมูลการชำระเงิน
- ยอดเงิน คำสั่งซื้อ รูปสลิปโอนเงิน และข้อมูลบนสลิป เช่น ชื่อผู้โอน ธนาคาร เวลา และเลขอ้างอิงรายการ เราไม่เก็บเลขบัตรหรือรหัสผ่านธนาคาร
- ข้อมูลออกใบเสร็จ
- ชื่อบริษัท ที่อยู่ และเลขประจำตัวผู้เสียภาษีที่คุณกรอกเพิ่มเอง (ถ้ามี)
- ฟุตเทจที่อัปโหลด
- ไฟล์วิดีโอและเสียง ซึ่งอาจมีภาพ ใบหน้า และเสียงของบุคคลที่ปรากฏในคลิป
- ผลงานที่สร้าง
- บรีฟ สตอรีบอร์ด ภาพตัวอย่างเฟรม ข้อความถอดเสียง ซับ วิดีโอที่เรนเดอร์ และคำสั่งแก้
- ชุดแบรนด์
- โลโก้ สี และฟอนต์ที่คุณตั้งไว้ (ถ้ามี)
- ข้อความติดต่อ
- ชื่อ อีเมล หัวข้อ และข้อความที่ส่งผ่านแบบฟอร์มหรืออีเมล
- ข้อมูลทางเทคนิค
- บันทึกการทำงานของระบบ คุกกี้เซสชัน และค่าแฮชของหมายเลข IP (เราไม่เก็บหมายเลข IP จริง) ใช้เพื่อความปลอดภัยและป้องกันการใช้งานผิดปกติ
03เราใช้ข้อมูลเพื่ออะไร และฐานทางกฎหมาย
- สร้างบัญชี ตัดต่อวิดีโอ ส่งไฟล์ และให้สั่งแก้
- จำเป็นเพื่อปฏิบัติตามสัญญาการให้บริการกับคุณ
- ตรวจสอบการชำระเงิน เติมเครดิต และออกใบเสร็จ
- ปฏิบัติตามสัญญา และหน้าที่ตามกฎหมายบัญชีและภาษี
- แจ้งสถานะงานและเรื่องสำคัญของบัญชีทางอีเมล
- ปฏิบัติตามสัญญา (ปิดการแจ้งเตือนทางอีเมลบางประเภทได้ในหน้าตั้งค่า)
- ป้องกันการทุจริต สลิปปลอม สแปม และการเข้าใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต
- ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเราและผู้ใช้คนอื่น
- ตอบคำถามที่คุณติดต่อมา
- ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย และขั้นตอนก่อนทำสัญญาตามคำขอของคุณ
- ส่งข่าวสารหรือโปรโมชัน
- เฉพาะเมื่อคุณให้ความยินยอม และถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ
04เราเก็บข้อมูลนานเท่าไร
- ฟุตเทจต้นฉบับบนคลาวด์
- ลบทันทีที่เครื่องตัดต่อของเราดึงไฟล์ไปประมวลผล สำเนาทำงานบนเครื่องตัดต่อเก็บไว้เพื่อใช้กับการสั่งแก้ของงานนั้น และลบเมื่อผลงานหมดอายุ
- อัปโหลดที่ไม่ได้ส่งงาน
- ลบอัตโนมัติเมื่อครบ 24 ชั่วโมง
- วิดีโอและไฟล์ผลงาน
- เปิดให้ดาวน์โหลด 14 วันนับจากงานเสร็จ แล้วลบอัตโนมัติ พร้อมภาพตัวอย่างสตอรีบอร์ด
- สลิป คำสั่งซื้อ และใบเสร็จ
- เก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายบัญชีและภาษีกำหนด โดยทั่วไปไม่น้อยกว่า 5 ปี
- ข้อมูลบัญชี
- เก็บตลอดที่บัญชียังใช้งาน และลบเมื่อคุณขอปิดบัญชี ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เก็บ
- ข้อมูลทางเทคนิคและข้อความติดต่อ
- เก็บเท่าที่จำเป็นต่อความปลอดภัยและการให้บริการ แล้วลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
05ผู้ให้บริการที่ประมวลผลข้อมูลแทนเรา
เราใช้ผู้ให้บริการภายนอกเท่าที่จำเป็น และให้เข้าถึงข้อมูลเฉพาะส่วนที่ต้องใช้ทำงานนั้น
- Vercel
- โฮสต์เว็บไซต์และระบบหลังบ้าน
- Neon
- ฐานข้อมูลบัญชี คำสั่งซื้อ และสถานะงาน
- Vercel Blob หรือ Cloudflare R2
- ที่เก็บไฟล์แบบส่วนตัวสำหรับฟุตเทจและผลงาน
- Resend
- ส่งอีเมลแจ้งเตือนและอีเมลยืนยันบัญชี
- EasySlip หรือ SlipOK
- ตรวจความถูกต้องของสลิปโอนเงิน (รูปสลิปหรือข้อมูลคิวอาร์บนสลิป)
- Anthropic
- AI ช่วยวางแผนสตอรีบอร์ดและเข้าใจคำสั่งแก้ ได้รับเฉพาะภาพตัวอย่างเฟรม ข้อความถอดเสียง และบรีฟ ไม่ได้รับไฟล์วิดีโอทั้งไฟล์ และไม่นำข้อมูลไปฝึกโมเดล
- LINE และ Discord
- แจ้งเตือนภายในทีมงาน เช่น มีคำสั่งซื้อรอตรวจ หรือมีข้อความติดต่อเข้ามา
การวิเคราะห์ช็อต ถอดเสียง และเรนเดอร์วิดีโอทำบนเครื่องตัดต่อของเราเอง ผู้ให้บริการบางรายตั้งอยู่ต่างประเทศ จึงอาจมีการส่งข้อมูลไปประมวลผลนอกประเทศไทย ซึ่งเราเลือกใช้ผู้ให้บริการที่มีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้ผู้ใด
06การรักษาความปลอดภัย
- ไฟล์เก็บในที่เก็บแบบส่วนตัว ด้วยชื่อไฟล์ที่เดาไม่ได้ และเข้าถึงผ่านลิงก์ชั่วคราวที่ระบบสร้างให้บัญชีของคุณเท่านั้น
- รับส่งข้อมูลผ่าน HTTPS รหัสผ่านเก็บแบบแฮช และหมายเลข IP เก็บเป็นค่าแฮช
- ทีมงานเข้าถึงข้อมูลเฉพาะเท่าที่จำเป็น เช่น ตรวจสลิปหรือช่วยแก้ปัญหางานตามที่คุณแจ้ง
- ถ้าเกิดเหตุละเมิดข้อมูลที่มีความเสี่ยงต่อสิทธิของคุณ เราจะแจ้งสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและแจ้งคุณตามที่กฎหมายกำหนด
08สิทธิของคุณตาม PDPA
ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 คุณมีสิทธิ
- ขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
- ขอให้ส่งหรือโอนข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องมืออัตโนมัติ
- ขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
- ขอให้ลบหรือทำลายข้อมูล หรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
- ขอให้ระงับการใช้ข้อมูล และคัดค้านการประมวลผล
- ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อ
- ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.)
วิธีใช้สิทธิ์: ส่งอีเมลจากอีเมลที่ใช้สมัครมาที่ hello@promptkub.com หรือส่งข้อความผ่านหน้าติดต่อเรา โดยเลือกหัวข้อข้อมูลส่วนบุคคล เราจะยืนยันตัวตนและตอบกลับภายใน 30 วัน คำขอลบข้อมูลไม่รวมข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เราต้องเก็บ เช่น หลักฐานการชำระเงินและใบเสร็จ
09การแก้ไขนโยบาย
เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว และจะแสดงวันที่ปรับปรุงล่าสุดไว้ด้านบน ถ้าเป็นการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งผ่านเว็บไซต์หรืออีเมล